Кто подает руку при знакомстве

Деловой этикет: правила знакомства и представления. Обучение продажам и переговорам | Лидер

кто подает руку при знакомстве

при встрече мужчины и женщины решение о рукопожатии принимает женщина. И она же первая подает руку (в некоторых европейских странах. При знакомстве первым подавать руку должен тот, которому представляют другого человека. Женщина должна протягивать руку мужчине, старший. При встрече в первую очередь здороваются женщины, потом мужчины приветствуют дам, и в женщина подает руку мужчине старший.

Протягивая руку, человек словно говорил: В современном обществе рукопожатие является знаком расположения. Оно не является обязательным ритуалом, но используется часто, завершая слова приветствия.

Для рукопожатия подается правая рука. Если она занята, испачкана или травмирована, можно выполнить приветственный ритуал и левой. Но при этом следует извиниться.

Вторая рука не должна быть в кармане — это моветон. Старший по возрасту должен первым подать руку младшему. При встрече ровесников-мужчин здороваться с протягиванием руки для пожатия требуется одновременно. В любом случае протянутая рука не должна оставаться висеть в воздухе. Не отвечать на рукопожатие равносильно оскорблению. При встрече людей разного пола право принять решение о рукопожатии принадлежит женщине.

кто подает руку при знакомстве

Она же должна первой подать руку. Но если первым это сделает мужчина, его действие не станет грубым нарушением норм этикета приветствия. В ситуации, когда вы подошли к группе и обменялись рукопожатием с кем-нибудь одним, сделайте это и с остальными присутствующими.

Если женщина или старший по положению, возрасту не предлагает руки, следует слегка поклониться. Протягивать несколько пальцев или кончики пальцев нетактично.

Правила этикета: приветствие и рукопожатие

Рукопожатие не должно быть слишком сильным или, наоборот, чрезмерно слабым. Трясти руку неприлично, не рекомендуется и пожимать ее двумя руками. Этикет позволяет женщинам не снимать перчатку ни в помещении если она является частью туалетани на улице. Легкое прикосновение Объятия и поцелуи при приветствии в значительной степени зависят от культурных традиций и норм, бытующих в различных странах.

Так, в Испании или странах Латинской Америки объятия мужчин можно встретить. Этот жест выражает особую симпатию и расположенность. В других европейских странах, странах Северной Америки к бурным объятиям при встрече относятся сдержаннее.

Деловой этикет: руководитель и подчиненный, мужчина и женщина

Среди молодежи часто используется легкий поцелуй в щеку. В остальных случаях не следует злоупотреблять подобного рода приветствием, особенно если есть сомнения, что он будет выглядеть естественно. Довольно прочно утвердилось толкование некоторых типичных жестов. Если же вы делаете суетливые движения, покачиваетесь из стороны в сторону или прикасаетесь к лицу или волосам, то усиливаете собственное нервное напряжение и отвлекаете окружающих.

Излишняя жестикуляция при разговоре не приветствуется. Жесты должны быть сдержанными — собеседников может смутить чрезмерная экспрессия. Проявляйте уважение к личному пространству: Бизнес-общение не предполагает разговоров вполголоса или шёпотом. Не делайте шаг вперёд, если собеседник делает шаг назад — тем самым он, возможно, бессознательно пытается дать понять, что вы вторгаетесь в его личное пространство.

кто подает руку при знакомстве

На протяжении встречи не стоит смотреть на часы — окружающим может показаться, будто вы тяготитесь общением и спешите уйти.

Не стоит сидеть, положив ногу на ногу, особенно в кресле. Если оно глубокое, можно слегка вытянуть ноги. Как провести переговоры Подготовка переговоров складывается из проработки делового протокола, принятого в среде дипломатов и бизнесменов, и из содержательной части — вопросов, которые следует обсудить. Приглашать партнёров на переговоры следует не менее чем за две недели, чтобы они также смогли подготовиться — это сэкономит время и создаст условия для эффективной коммуникации.

кто подает руку при знакомстве

Что касается состава делегации, то на переговорах должен быть паритет, то есть равное количество участников с обеих сторон и соответствие должностей представителей с каждой. На встречу приглашаются только те сотрудники, чьё присутствие действительно необходимо.

Место проведения переговоров предлагает приглашающая сторона, но приглашённая имеет право как принять, так и отвергнуть. Не рекомендуется назначать переговоры на раннее утро или поздний вечер.

Когда участников много и они незнакомы, на столе можно расставить карточки с фамилиями. Стороны располагаются друг напротив друга в порядке соответствия должностей. Лицом к двери садятся представители принимающей стороны. Между участниками должно быть расстояние около полутора метров. Первым садится руководитель принимающей стороны.

После приветствия участники должны быть представлены друг другу. Также нужно обозначить их роль и полномочия на переговорах. Первым представляется глава принимающей стороны, затем глава приглашённой делегации.

Рукопожатие

После этого они представляют своих сотрудников: Обмен визитками уместен, если с каждой стороны на встрече присутствует не более семи человек. Если переговоры ведутся с иностранной делегацией, необходимо заранее условиться о языке переговоров и обеспечить технические средства для переводчиков.

Если во время беседы ведётся запись, следует проинформировать гостей об.

кто подает руку при знакомстве

В конце переговоров запись оформляется и к ней прилагается утверждённый ранее план. Принято, чтобы разговор начинали гости. Не принято перебивать выступающего. В редких случаях, когда действительно необходимо что-то уточнить по ходу речи, можно извиниться и задать вопрос.

Ни в коем случае нельзя спорить с представителями своей стороны. Если вы хотите что-то прояснить между собой, нужно попросить перерыв и выйти для обсуждения.

Деловой этикет: руководитель и подчиненный, мужчина и женщина

На переговорах не место безапелляционным заявлениям, вызовам, резким оценкам и демонстрации превосходства. Если вы замечаете такое поведение с другой стороны, не стоит занимать оборонительную позицию — лучше просто промолчать.

кто подает руку при знакомстве

Оптимальная продолжительность встречи — два часа. Если переговоры затягиваются, необходим получасовой перерыв на кофе. Если у вас есть подарки участникам встречи, то они преподносятся после переговоров. Алкогольные напитки во время переговоров не подаются. В редких случаях например, подписание важного контракта в самом конце переговоров может быть предложено шампанское — но это скорее символический жест.

Приём бизнес-партнёров Встречать гостей в аэропорту должен соответствующий по рангу руководитель делегации. Он обычно прибывает в сопровождении двух-трёх человек. Руководитель принимающей фирмы может не сопровождать гостей во время всех поездок. Существует негласное правило не категоричное, но желательное — если гость приезжает с супругой, то и принимающий руководитель приезжает на первую встречу в сопровождении супруги.

Первым представляется глава принимающей стороны.

Кто протягивает руку первым, а кто, здороваясь, извиняется: правила хорошего тона : Правда Гомель

Затем он представляет супругу, после этого сотрудников в порядке убывания должностей. Заранее продумайте, как рассаживать гостей по автомобилям, чтобы всё прошло без заминок. Самым почётным местом считается заднее сиденье наискосок от водителя. Его занимает руководитель делегации гостей.

Он первым садится в машину и первым выходит. Если руководитель встречающей стороны приезжает за рулем личного автомобиля, то почётное место для гостя — рядом с. Нормы вежливости предполагают, что перед руководителем откроют дверь. Это делает водитель, охранник или сотрудник, но ни в коем случае не женщина. Провожая гостей до гостиницы, расстаньтесь с ними не на улице, а в вестибюле. Там же можно договориться о протокольном визите.

Мобильный этикет Звонить на мобильный телефон по деловым вопросам нужно в рабочее время, в будни им считается временной промежуток с Всегда отключайте телефон во время переговоров и совместного обеда.